長野県の脱毛サロン【ミュゼ】口コミ・レビュー店舗情報


ミュゼMIDORI長野店 利用者の口コミ・レビュー

    ミュゼMIDORI長野店
    【住所】
    〒380-8543 長野県長野市南千歳1-22-6 MIDORI長野5F
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    なし
    【アクセス】
    JR各線、長野駅の善光寺口から徒歩1分
    長野電鉄長野線、長野駅出入口2から徒歩1分
    (※下記レビューの来店の流れも参照にしてください)
    【駐車場】
    パーキングサービス有
モモさん

JR長野駅と長野電鉄長野駅とつながっている駅ビルMIDORIの5階にあります。長野駅東口駐車場とも地下でつながっているので、車の場合はそちらを利用すると便利です。駐車料金は、その日に行った施術の料金によって支払われたり支払われなかったりします。
5階にはエスカレーターで行くこともできますが、エレベーターを使ったほうが便利です。エレベーターを降りると左前方にミュゼの入り口があり、とてもわかりやすいです。

できてからまだ3~4年で新しく、店舗の中も綺麗です。店内は説明を受ける個室や通路にやや窮屈さを感じます。施術を受ける部屋はゆったりとしていました。トイレは店舗の中にはなく、同じフロアにあるMIDORIのトイレを利用することになります。入店後も自由に行くことはできますが、面倒なので先に行っておくことをおすすめします。

平日の夜や土日祝日の予約は取りにくいことがありますが、直前キャンセルが出ることも多いので諦めないで何度か確認をしたり、ミュゼの会員サイトで通知がくるように設定をしておくと、希望通りの日時かそれに近い日時でで確定することができました。平日の日中は高確率で希望通りの日時の予約ができます。近くに他の店舗はありませんが、不便は感じません。

全体的に親切ですが、マニュアル通りの対応という印象が強いです。あまり慣れていない雰囲気を感じました。
説明に間違いがあって契約を解除・再度契約し直しをされたり、駐車券の発行を間違えられたり、何度か手違いがありました。その際の態度は悪くはなかったですが、ミュゼ側の間違いで契約を結び直した際には、ミュゼ側の誤りだということは認めながらも、内容が間違っているため契約したにも関わらず説明した内容でのサービスは受けられない、契約は解除しなくてはならない、同等のサービスを受けるためには自身に発行されているクーポンを利用しないとだめ、の一点張りで納得ができる内容ではありませんでした。何回も納得がいかない旨を伝えても、そうするしかないとのことだったので最終的にそのようにしました。

受付の目の前の4畳程のスペースに、ぎりぎり6名座れる程度のソファが置いてありました。雑誌やミュゼの商品の広告が置いてありました。お水の提供はあったようですが、一度も案内されたことはありませんでした。

隣の部屋との仕切りはカーテンで、時々隣で施術をしているスタッフもしくは機器が、こちら側に膨らんでくることが気になりました。
スタッフは準備の頃合いを見計らって声をかけてくれるのですが、ほかの施術の音が大きく、よく聞き取れないことがあったり、タイミングが合わない時もあったりして、インターホンなどがあれば良いのにと思いました。

個室

有(個室に完備、鍵あり)

具体的に思い浮かぶいい点はありません。強いて挙げるとすると、通いたくないと思うほどの悪い点はなかったことです。

マニュアル通りといった対応で気持ちが感じられなかった。会話がパターン化していて、毎回違うスタッフを相手に同じ会話をすることがむなしかった。
ほのかさん

長野駅前のファッションビルMIDORIの中にあります。JR線、長野電鉄ともに駅から歩いてすぐの距離です。ですので電車でも通いやすいですし、道に迷う心配もありません。また駐車場サービスも用意されているので、車で来店する場合も駐車場に困ることはありません。上りエスカレーターで5階まで上がると正面にあります。

店舗は新しく、とても綺麗です。またビルの中でも一番静かなフロアに位置し、近くに化粧室もあるので便利です。決して広いわけではありませんが、待合室・施術室に圧迫感はなく、リラックスできる店舗です。カウンセリング室はかなり狭いです。

駅前という好立地なので混雑し予約が取りにくいかと思っていましたが、基本的に1週間前であれば希望日の予約は可能です。休日の午後は駅前に買い物にくるついでに、という方が多いからか予約の空きが少ないです。反対に平日の予約は午前午後ともにかなり取りやすいです。仕事帰りの方はあまり少ないのか、夜でも予約は空いていることが多いです。

全員女性で、20代後半から30代でした。言葉遣いがとても丁寧です。また、髪型・化粧・爪などの身だしなみがきちんと整えられており、皆さん清潔感があります。

飲み物はウォーターサーバーがあったと思います。ソファは壁に沿って2つおかれていて、余裕を持って座ることができます。

仕切りはカーテンだったと思います。施術台を真ん中にし隅にロッカーがあり、広さもちょうど良いです。掃除も行き届いており、いつも清潔感があります。

個室

有(個室に完備、鍵あり)

どのスタッフさんもとても丁寧な接客をしてくれます。また「綺麗に処理してきていただきありがとうございます」「前回の施術後痛みは大丈夫でしたか?」「効果は少しずつ実感できましたか?」など施術中も気を遣って話しかけてくれます。私自身も接客業の経験がありますが、この店舗のスタッフさんは接客のプロだなと感じました。

特に今まで何か悪い点を感じたことはありません。退店時も、エスカレーターで私の姿が見えなくなるまで深々とお辞儀をしてお見送りしてくれます。

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